Uso de cookies

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Kao Privacy Policy - John Frieda®

España - Política de privacidad de Kao (UK) Limited (“Kao”)

En Kao respetamos su privacidad y tomamos medidas razonables para proteger su privacidad. Esta política se aplica únicamente al sitio web en el que aparece y no a cualquier otro sitio web o servicio de Kao. Al acceder a este sitio web o navegar por él, acepta y consiente que usemos su información como se describe en esta política.

FECHA EFECTIVA

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 14 de mayo de 2015 y es efectiva desde dicha fecha.

INFORMACIÓN SOBRE USTED QUE RECOPILAMOS

Datos personales identificativos

Este sitio web está estructurado para que, en general, pueda visitarlo sin revelar ningún dato identificativo personal. Cuando decida facilitarnos dicha información, le aseguramos que solo se usará conforme a los principios que se detallan en este documento.

En algunas páginas web de Kao puede interactuar con distintos formularios de introducción de datos para contactar con nosotros, suscribirse a comunicaciones, registrar una cuenta, participar en eventos promocionales u otros fines. En estas páginas se puede recopilar información personal identificativa como el nombre y la dirección postal y de correo electrónico. También podríamos pedirle que nos facilitase información sobre sus intereses personales o profesionales, demográficos, de experiencia con nuestros productos y preferencias de contacto.

En definitiva, no recopilamos ningún dato personal identificativo suyo en este sitio web a menos que usted nos lo facilite. Si nos envía un correo electrónico o responde a preguntas que hayamos incluido en el sitio web, estará comunicando de forma voluntaria esa información, y la utilizaremos como detalla esta política. Si no quiere que tengamos datos personales identificativos suyos en nuestra base de datos, no nos los envíe.

Información de funcionamiento

Kao podría registrar su interacción con nuestros anuncios, sitios webs, correos electrónicos y otras aplicaciones que facilitamos mediante clickstream data y cookies. El “clickstream data” es un registro de los clics que realiza mientras navega por el sitio web. Estos datos nos indican el tipo de ordenador y el navegador que utiliza, y la dirección del sitio web desde el que llegó a este.

Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su ordenador con el fin de facilitar y mejorar la comunicación e interacción con dicho sitio; en ellas, se recuerdan sus preferencias y se recopila información general (es decir, no datos personales identificativos). Muchos sitios web, como el nuestro, usan las cookies para ese fin.

El sitio web también podría incluir cookies de terceros, como de Google, que 1) nos ayudan a medir el rendimiento del sitio web, 2) nos permiten compartir publicidad e información relevante para usted basándose en su historial de visitas y el de otros usuarios a este sitio web, y 3) nos ayudan a medir su nivel de interactividad con la publicidad de Kao que ve en este y otros sitios. Por último, además de nuestros propios datos, Kao utiliza datos de Google de publicidad basada en intereses de terceros, como la edad, el sexo y los intereses, para ofrecer publicidad realmente relevante para usted según su perfil demográfico e intereses. En particular, en este sitio web se usan las siguientes funciones de Google Analytics que sustentan nuestra publicidad en la web: Remarketing (para mostrarle anuncios en sitios de todo Internet), datos de impresiones de la Red de Display de Google, integración con el administrador de campañas DoubleClick y los datos demográficos y de intereses de Google Analytics.

Puede inhabilitar Google Analytics para que no muestre publicidad y personalizar los anuncios de la Red Google Display en Configuración de anuncios , o usando el complemento Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Puede encontrar más información sobre Google Analytics aquí.

Puede detener o restringir la inclusión de cookies en su ordenador o eliminarlas ajustando las preferencias de su navegador de Internet y configurando los complementos; en tal caso, podrá seguir navegando por nuestro sitio web, pero podría interferir con sus algunas de funciones.

Cookies de nuestro sitio web

Le facilitamos esta información en nuestra iniciativa de cumplir la legislación vigente y para asegurarnos de ser totalmente honestos y transparentes en cuanto a su privacidad al navegar por nuestro sitio web. Sabemos que no espera menos de nosotros, y le aseguramos que estamos trabajando para aplicar otras mejoras en cuanto a privacidad y cookies al mismo.

Herramientas para compartir de Kao

Si decide compartir los contenidos de Kao como amigos en redes sociales como Facebook y Twitter, tal vez le envíen cookies de estos sitios web. No controlamos los ajustes de estas cookies, así que le recomendamos que consulte en los sitios web de estos terceros más información sobre sus cookies y cómo las administran.

Administración de cookies

Si las cookies no están activadas en su ordenador, algunos sitios web podrían no funcionar correctamente y tendría una mala experiencia. No obstante, aún podría seguir viendo ciertos contenidos de nuestro sitio web si lo único que quiere es buscar algo de información. Si le interesa administrar las cookies de su ordenador, consulte nuestra guía para habilitar cookies aquí.

Más información sobre las cookies

Si quiere más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite www.aboutcookies.org (se abre en una ventana nueva – no nos hacemos responsables del contenido de sitios web externos). 

Información sobre menores

Kao no tiene intención alguna de recopilar información personal identificativa de niños de menos de 13 años. Kao mantiene medios para asegurarnos de recopilar información personal identificativa de niños menores de 13 años únicamente con el consentimiento explícito de los padres o tutores del menor. Si un niño menor de 13 facilita a Kao información personal identificativa sin el debido consentimiento, Kao pedirá al padre/madre o tutor legal del menor que contacte con Kao por medio de la página de Contacto para informarnos del hecho. Kao hará los esfuerzos oportunos para eliminar este tipo de información de nuestra base de datos.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Kao usa su información para comprender sus necesidades y ofrecerle productos y servicios mejores. Kao podría usar los datos que recopile de usted para personalizar su experiencia en el sitio web, diseñar comunicaciones específicas para usted en el futuro y enviarle ofertas personalizadas, como se describe a continuación. En ocasiones, Kao podría usar su información personal identificativa para contactarle con fines de estudio del mercado o facilitarle información de marketing que creamos que podría interesarle en especial. No obstante, siempre podrá darse de baja de tales comunicaciones.

Kao podría compartir la información personal identificativa que facilite a otras divisiones o filiales de Kao, siempre que dichas divisiones o filiales mantengan prácticas de privacidad similares a las que se indican en este documento.

Kao podría permitir a sus proveedores y subcontratistas acceder a su información personal identificativa únicamente para usarla en cuestiones relativas a los servicios que prestan para Kao. Kao no les autoriza a usar su información personal identificativa para sus propios beneficios. Kao podría revelar información personal identificativa si así lo requiere la ley o se ordena en un procedimiento legal.

Kao podría revelar información personal identificativa para investigar posibles fraudes, acosos u otras violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, o las condiciones o políticas del sitio web.

En caso de venta, fusión, liquidación, disolución, reorganización o adquisición de Kao, o de una unidad de negocio de Kao, la información sobre usted que Kao haya recopilado podría venderse o transferirse como procediese. No obstante, esto solo sucedería si el tercero que adquiere la información acepta usar la información personal identificativa de una forma que sea sustancialmente parecida a los usos que se contemplan en esta política.

En sorteos, concursos y otras promociones podrían contemplarse usos adicionales de su información personal identificativa en relación con ellos.


En la lista verá qué cookies usamos principalmente y para qué las usamos.

Cookie y estado

Nombre de la cookie

Parte

Fin

AddThis

(opcional)

_atuvc

xtc

uid

uvc

bt2

dt

loc

1a

AddThis habilita en nuestras páginas los botones de redes sociales que le permiten compartir lo que quiera en Twitter, Facebook o Google+, o por correo electrónico.

También usamos AddThis para medir en qué medida comparten nuestros visitantes los contenidos de nuestro sitio web en las redes sociales.

Los datos que se recopilan son

  • anónimos qué navegador usa, la fecha y hora de la visita o clic, el tipo de hardware/software y qué páginas ha visto) o  

  • seudónimos (su dirección IP).


Se pueden compartir datos generales y anónimos con terceros a modo de información y comparación vertical del rendimiento de cuota de mercado/sectorial.

Para administrar las cookies de AddThis visite http://www.addthis.com/privacy (se abre en una ventana nueva – no nos hacemos responsables del contenido de sitios web externos).  

Google Analytics

(opcional)

_utma

_utmb

_utmc

_utmz

1a

Google Analytics nos ayuda a saber cómo llegan a nuestro sitio web y navegan por él nuestros visitantes, y nos permite mejorar constantemente el sitio.

Los datos que se recopilan son

  • anónimos (qué anuncios puede haber visto, qué navegador está usando, la fecha y hora de la visita, información demográfica y qué paginas ha visto) o  

  • seudónimos  (su dirección IP). 


Se pueden compartir datos generales y anónimos con terceros a modo de información y comparación vertical del rendimiento de cuota de mercado/sectorial.

Para administrar las cookies de Google Analytics visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ (se abre en una ventana nueva – no nos hacemos responsables del contenido de sitios web externos).

New Relic

(opcional)

JSESSIONID

3a

New Relic habilita la monitorización del rendimiento de nuestros sitios para asegurarnos de que usted, como cliente, tiene la mejor experiencia posible en su interacción con nuestra marca.


Los datos que se recopilan son

  • anónimos (qué anuncios puede haber visto, qué navegador está usando, la fecha y hora de la visita, información demográfica y qué paginas ha visto) o  

  • seudónimos (su dirección IP). 


Se pueden compartir datos generales y anónimos con terceros a modo de información y comparación vertical del rendimiento de cuota de mercado/sectorial.

CookieAcceptance

(necesario)

CookieAcceptance

1a

Esta cookie indica si ha aceptado el uso de cookies en este sitio web. No contiene más información. Esta cookie que guarda en su ordenador después de dejar el sitio web.

Cookies de Flash

Cookies de Flash

3a

Este sitio usa flash para mostrarle contenidos en vídeo. Para mejorar la experiencia, podrían enviarle cookies de flash para guardar sus preferencias. Las cookies de flash se administran de forma algo distinta a las de los navegadores. Para más información sobre cómo administrar estas cookies, visite www.adobe.com/products/flashplayer/security Restringir el uso de las cookies de flash podría afectar a su experiencia con nuestra marca.

RECOPILACIÓN Y COMUNICACIÓN A TERCEROS

A veces, podría recopilarse información personal identificativa en nombre de Kao y de un tercero que se identificaría en el momento de recopilarla, por ejemplo para promociones en colaboración de ambas marcas. En tal caso, la información personal identificativa podría facilitarse a Kao y al tercero. Aunque Kao usará su información personal identificativa como se indica en esta política, el tercero podría usarla como indique su propia política de privacidad. Ese tipo de terceros podría recopilar información sobre sus actividades con el tiempo y en distintos sitios web. Por tanto, le recomendamos consultar tales políticas antes de facilitar su información personal identificativa. Kao no se responsabiliza de las acciones de dichos terceros.

CONTENIDOS Y MENSAJES ESPECÍFICOS

Creemos que ciertos contenidos, mensajes y publicidad son más relevantes y valiosos para usted si se basan en sus intereses, necesidades y características demográficas. Por tanto, es probable que le enviemos contenidos, mensajes y publicidad específicamente para usted basada en sus actividades anteriores en nuestros sitios web y en la información que nos facilite o recopilemos como se indica en esta política. Por ejemplo, si de su actividad anterior en nuestro sitio se traduce que le interesan los productos para el cuidado del cabello, podríamos enviarle más información sobre productos de cuidado del cabello que de otros sobre los que no ha mostrado ningún interés o con los que no ha interactuado en el sitio. Aunque podríamos usar esta información para personalizar las comunicaciones que le enviemos, seguiremos gestionando y manteniendo su información personal identificativa como se indica en esta política.

Como usamos los servicios de Google (que se describen anteriormente), las cookies que dejamos por medio de este sitio web, y las que dejan terceros por medio del mismo o de otros que pueda visitar en Internet, tal vez hagan que aparezca publicidad y contenidos en este sitio web y otros de Internet basándose en sus actividades cuando proceda y en los sitios web que proceda. En la mayoría de casos, Kao es simplemente un proveedor de contenidos y no posee directamente tal información conductual sobre sus actividades en línea. Puede limitar ese tipo de publicidad específica configurando su navegador para que bloquee las cookies de terceros, o visitando www.aboutads.info/consumers para saber más sobre esas prácticas de publicidad y ejercer las opciones pertinentes frente a tales acciones en www.aboutads.info/choices.

No respondemos ni aceptamos señales “do not track” (o DNT) o mecanismos similares que transmiten los navegadores de Internet.

USTED ELIGE

Kao no usará ni compartirá la información que nos facilite en línea de otras formas que no sean las descritas en esta política de privacidad sin hacérselo saber y darle a elegir.

ENLACES A OTROS SITIOS

Este sitio web podría contener enlaces a otros sitios web y servicios, como botones tipo “Compara ahora” o características similares, que podrían dirigirle a sitios web de terceros en los que puede buscar o comprar productos de Kao. No controlamos los sitios web ni los servicios de tales sitios web de terceros y, por tanto, no nos responsabilizamos de sus acciones ni prácticas de protección de datos. La existencia de un enlace en nuestro sitio web no significa que apoyemos ni que hayamos aprobado el sitio web o los servicios del tercero. Le recomendamos que consulte detenidamente las políticas y prácticas de todos los sitios web que visite y los servicios que utilice.

SEGURIDAD

Kao se compromete a tomar las medidas razonables para garantizar la información que recopilamos. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar la seguridad de la información personal identificativa hemos tomado las medidas físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para salvaguardar y proteger la información personal identificativa que recopilamos en Internet. En caso de facilitarle un medio directo para mantener su información en nuestra base de datos, como por ejemplo mediante una aplicación tipo “centro de perfiles”, será el único responsable de tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos de acceso, como el ID y la contraseña. Kao no será responsable de ninguna violación se seguridad que se derive de la pérdida de los datos de inicio de sesión.

NO CONFIDENCIAL

Cualquier comunicación o material que nos facilite por correo electrónico u otro medio, incluyendo cualquier dato, pregunta, comentario, sugerencia o similares es y se tratará como información no confidencial ni privada. Excepto por lo contemplado expresamente en esta política, podremos usar cualquier cosa que nos transmita o publique en nuestro sitio para cualquier fin, incluyendo entre otros su reproducción, revelación, transmisión, publicación, retransmisión y presentación. Por la presente acepta que podemos usar con libertad cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica que contengan las comunicaciones que nos envíe, sin derecho a compensación, y para cualquier fin, incluyendo entre otros para el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y servicios en base a tal información. Además, por la presente confirma que cualquier archivo audiovisual que nos envíe (como imágenes, vídeos, etc.) son propiedad suya y que tiene el permiso de cualquier persona que aparezca en dichos archivos para transferir los derechos a Kao.

ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Kao mantendrá unos procedimientos adecuados para que cualquier persona pueda acceder a su información personal identificativa y preferencias. Kao corregirá cualquier información que sea imprecisa o incompleta, o le permitirá cambiar su nivel de consentimiento personal. Podrá hacerlo poniéndose en contacto con nosotros para facilitarnos los datos pertinentes para su solicitud.

Si desea que dejemos de usar su información personal identificativa y que le eliminemos de nuestra lista de activos usuarios, contacte con nosotros y facilítenos la información necesaria para cumplir su solicitud. Procesaremos tales solicitudes en un plazo razonable tras su recepción. No obstante, incluso aunque eliminemos su información personal identificativa de la lista de usuarios activos, no somos responsables de eliminar tal información de las listas de terceros que cuenten con su información en virtud de esta política, como las de un socio comercial. .

Tal y como se describe anteriormente, podrá cancelar el envío de publicidad específica configurando su navegador para bloquear las cookies de terceros o visitando www.aboutads.info/choices.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Excepto por lo contemplado en la sección anterior, podremos conservar y seguir usando la información recopilada en virtud de esta política de privacidad mientras tengamos la necesidad empresarial de mantenerla.

COMENTARIOS Y PREGUNTAS

Si tiene cualquier comentario o preguntas sobre nuestra política de privacidad o su información personal identificativa, contacte con nosotros.

ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

Este sitio web y las bases de datos relacionadas se mantienen en Estados Unidos de América. Al navegar por el sitio web, consiente libre y específicamente a que recopilemos y guardemos su información en Estados Unidos y que la usemos como se especifica en esta política.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Kao tiene y se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política y las prácticas empresariales relacionadas en cualquier momento y a nuestra discreción. Tales cambios se publicarán aquí mismo para poder consultarlos. No obstante, Kao no cambiará materialmente esta política, como por ejemplo lo relativo a cómo publica la información personal identificativa, sin darle la oportunidad de negarse a aceptar tales usos.