Política de privacidad

En la empresa Kao Spain S.L. ("Kao"), respetamos su privacidad y tomamos medidas razonables para protegerla. Esta política se aplica sólo a la página web en que aparece, y no se aplica a ninguna otra página web ni a otro servicio. Al acceder o usar esta página web, acepta y otorga su consentimiento para que usemos su información de la forma que se describe en esta política.

Fecha de entrada en vigor

Esta política de privacidad está en vigor y se actualizó por última vez el 7/1/2010.

La información que recogemos sobre usted

Información de identificación personal

Esta página web está estructurada de forma que, en general, pueda visitarla sin revelar ninguna información que le identifique personalmente. Una vez que elija darnos dicha información, puede estar segura de que se utilizará sólo de conformidad con los principios establecidos en este documento.

En algunas páginas de Kao, podrá interactuar con formularios de entrada de datos para contactar con nosotros, suscribirse para recibir comunicaciones y otros eventos promocionales. Los tipos de información de identificación personal recogidos en esta página pueden incluir nombre, dirección de correo ordinario y dirección de correo electrónico. También podremos pedirle que nos de voluntariamente información relativa a sus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencia con nuestros productos y preferencias de contacto.

No recogemos ninguna información que le identifique personalmente a menos que nos la de. Si nos envía un correo electrónico o responde a alguna pregunta que hayamos incluido en la página web, estará entregándonos información de forma voluntaria para usarla como se establece en esta política. Por favor no nos envíe información que le identifique personalmente si no quiere que esa información se incluya en nuestra base de datos.

Información de rendimiento

Kao podrá grabar sus interacciones con nuestros anuncios, páginas web, correos electrónicos u otras aplicaciones que ofrezcamos, usando información de seguimiento y cookies. "Información de seguimiento" es una grabación de aquellos lugares en los que pulsa mientras que navega por Internet. Estos datos pueden decirnos el tipo de ordenador y el software de navegación que utiliza y la dirección de la página web desde la que se dirigió a la página web. Esta información puede ser recogida y almacenada por un servidor de una página web, como el nuestro.

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que una página web coloca en su ordenador para facilitar y mejorar su comunicación e interacción con esa página web y recoger información adicional. Muchas páginas web, incluyendo la nuestra, usan cookies para esos fines. Puede detener o restringir la colocación de cookies en su ordenador o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias del navegador y los ajustes de los complementos para explorar del navegador, en ese caso todavía podrá usar nuestra página web, pero eso podría interferir con algunas de sus funcionalidades.

Lo que NO recogemos

Kao no intenta recoger datos sensibles, como números de seguridad social o de tarjetas de crédito. Además, Kao no tiene intención de recoger información que identifique personalmente a niños menores de 13 años. Kao mantendrá procedimientos para asegurar que esa información de identificación personal sobre niños menores de 13 años sea sólo recogida con el consentimiento explícito de los padres o el tutor del menor. Si un niño menor de 13 años ha dado a Kao información que le identifique personalmente sin dicho consentimiento, Kao pedirá a un padre o a un tutor del niño que contacte con Kao usando nuestra página. Contacte con nosotros para informarnos de ese hecho. Kao se esforzará de forma razonable para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Cómo usamos su información

Kao usa su información para poder comprender sus necesidades y ofrecerle mejores productos y servicios. Kao podrá combinar sus datos personales y de conducta para personalizar su experiencia en la página web, personalizar las comunicaciones futuras y enviarle ofertas personalizadas. Ocasionalmente, Kao podrá también usar su información para ponerse en contacto con usted para realizar una investigación de mercado o para ofrecerle información de marketing que estimemos sea de su interés particular. Siempre le daremos la oportunidad de que elija dejar de recibir dichas comunicaciones.

Kao podrá compartir la información que le identifique personalmente que nos envíe on line con otras divisiones o afiliados de Kao.

Algunas veces, la información que le identifique personalmente podrá ser recogida en nombre de Kao por una tercera parte identificada en el momento de dicha recogida. En dichos casos, su información de identificación personal podrá ser dada a Kao y a dicha tercera parte. Kao usará su información de identificación personal como se indica en esta política de privacidad, dicha tercera parte usará su información de identificación personal como se indique en su propia política de privacidad. Por lo tanto, debería revisar dichas políticas antes de dar información que le identifique personalmente. Kao no se responsabiliza de las acciones de dichas terceras partes.

Kao podrá permitir a sus provedores y subcontratistas acceder a información que le identifique personalmente, pero sólo se les permitirá hacerlo en relación con servicios que estén llevando a cabo para Kao. No están autorizados por Kao a usar la información en su propio beneficio. Kao podrá revelar información que le identifique personalmente si lo requiere la ley o un proceso legal.

Kao podrá revelar información que le identifique personalmente para investigar una sospecha de fraude, acoso u otras infracciones de cualquier ley, norma o reglamento, o los términos o políticas de la página web.

En el caso de una venta, fusión, liquidación, disolución, reorganización o adquisición de Kao, o una unidad de negocio de Kao, la información que Kao haya recolectado sobre usted podrá ser vendida o de otra forma transferida. No obstante, esto sólo ocurrirá si la parte que adquiere la información acepta a usar la información que le identifique personalmente de forma que sea sustancialmente similar a los usos descritos en esta política.

Contenido y mensajería personalizados

Creemos que el contenido, mensajes y publicidad serán más relevantes y valiosos para usted cuando se basen en tus intereses, necesidades y datos demográficos. Por lo tanto, podremos combinar la información que le identifique personalmente con información adicional suya para ofrecerle contenido, mensajes y publicación específicos para usted, que estén basados en sus actividades anteriores en Internet o la información ofrecida. Por ejemplo, si previamente ha expresado interés en los productos del cuidado capilar a través de sus actividades en nuestra página web, podremos ofrecerle más publicidad sobre productos del cuidado capilar en lugar de otros productos por los que no haya expresado un interés o por los que no haya interactuado en nuestra página web. Podremos usar estos perfiles para personalizar lo que le ofrezcamos, pero manipularemos y nos aseguraremos de que la información que le identifique personalmente se utilice en la forma indicada en esta política.

Su elección

Kao no usará ni compartirá la información que nos de online de una forma que no esté relacionada con las descritas anteriormente sin hacérselo saber y ofrecerle una elección.

Seguridad

Kao se compromete a tomar medidas razonables para asegurar la seguridad de la información que recojamos. Para evitar un acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso apropiado de la información que le identifique personalmente hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar su información personal que podamos recoger online. Si le ofrecemos un medio directo para mantener su información en nuestra base de datos, como por ejemplo una aplicación de "centro de perfiles", será responsable de tomar las precauciones razonables para proteger sus datos de acceso, su nombre de usuario y la contraseña. Kao no será responsable de la vulneración que sea resultado de datos de acceso perdidos o robados.

No confidencial

Cualquier comunicación o material que nos transmita vía correo electrónico o de otra forma, incluyendo cualquier dato, pregunta, comentario, sugerencia o similar, será tratado como no confidencial y no propietario. Excepto hasta el límite expresamente cubierto por esta política, cualquier cosa que transmita o envíe podrá ser utilizada por nosotros para cualquier fin, incluyendo, pero sin limitarnos a la reproducción, revelación, transmisión, publicación, divulgación e información. Acepta expresamente que podremos usar libremente dichas ideas, conceptos, know-how o técnicas incluidas en cualquier comunicación que nos envíe sin compensación y para cualquier propósito, incluyendo pero sin limitarnos a desarrollar, fabricar y comercializar productos y servicios utilizando dicha información. Además confirma que cualquier archivo de medios que nos envíe (p. ej. fotos, vídeos, etc.) son de su propiedad y tiene el permiso de cualquier persona que aparezca en estos archivos para transferir los derechos a Kao.

Acceso y corrección de información/optar por no tomar parte

Kao mantendrá procedimientos razonables para que los individuos puedan acceder a su información personal y sus preferencias. Kao corregirá cualquier información que no sea precisa o esté incompleta o le permitirá que cambie su nivel de consentimiento individual. Podrá hacerlo poniéndose en contacto con nosotros con la información relevante para su solicitud.

Si desea que no usemos más su información personal y que la eliminemos de nuestra lista de usuarios activos, por favor contacte con nosotros con la información necesaria para llevar a cabo su solicitud. Procesaremos y cumplimentaremos dichas solicitudes en un periodo de tiempo razonable una vez que las recibamos. No obstante, a pesar de que podamos eliminar su información personal de nuestra lista de usuarios activos, no nos hacemos responsables de eliminar su información personal de las listas de cualquier tercera parte a la que se le haya dado su información, de acuerdo con esta política, como asociado de negocios.

Comentarios y preguntas

Si tiene comentarios o preguntas sobre nuestra política de privacidad o su información personal, por favor utilice nuestra página Contacta con nosotros.

Estados Unidos de América

Esta página web y nuestras bases de datos relacionadas se mantienen en los Estados Unidos de América. Al usar esta página web, nos da libre y específicamente, su consentimiento para recoger y almacenar su información en los Estados Unidos y usar su información de la forma especificada en esta política.

Cambios en la política de privacidad

Kao se reserva el derecho a modificar y actualizar esta política y sus prácticas de negocio relacionadas en cualquier momento a nuestro criterio. Cualquier cambio importante será incluido aquí para su referencia. No obstante, Kao no realizará cambios importantes en esta política, como por ejemplo la forma en se revela su información personal, sin darle la opción a no tomar parte en dichos usos.